サポート

iPhoneの設定アプリから、SingRiseのマイク使用が許可されているかご確認ください。端末と口元の距離や周囲の騒音によって反応が弱くなる場合があります。

本体の消音設定とメディア音量をご確認ください。イヤホンを使用している場合は、接続先もご確認ください。

アプリ内の設定画面から「購入を復元」をお試しください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

SingRiseの記録・設定は端末内にのみ保存され、クラウド同期は行っていないため、機種変更で新しい端末へ自動では引き継がれません。iPhoneのバックアップ（クイックスタート等）から復元した場合は、端末内データの一部として移行されることがあります。

記録・設定はすべて端末内にのみ保存されているため、SingRiseアプリを端末から削除すると、すべての記録・設定が削除されます。外部サーバーに利用者のデータは保存されていません。